Über sorgenmail.de

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Sicherheit

Wir unternehmen alles zum Schutz Deiner Daten. Aus diesem Grund erfolgt die Kommunikation SSL-verschlüsselt.

Vertraulichkeit

Deine Beratung ist nur für Dich und das Beratungsteam aufrufbar, es werden von uns keine Inhalte veröffentlicht.

Chatberatung

Mit Deinem Berater kannst Du auch einen Chattermin vereinbaren. Offene Chats bieten wir unregelmäßig an.

Von überall aus

sorgenmail.de ist für mobile Geräte optimiert. Du kannst also von Deinem Smartphone oder Tablet schreiben.

Fester Berater

Während einer Beratung hilft Dir ein Berater, mit dem Du in Kontakt bleiben kannst, so lange Du ihn brauchst.

Nicht alleine

Wir helfen Dir auch bei der Suche nach Hilfe an Deinem Wohnort und stellen auf Wunsch den Kontakt her.

Zahlen

registrierte Ratsuchende

  • 5770

eingereichte Sorgenmails

  • 6289

Nachrichten in Beratungen

  • 54807

Wer wir sind

Wir sind eine niederschwellige Online-Beratungsplattform, die Hilfe- und Ratsuchende in allen Lebenslagen ehrenamtlich bei der Lösung und Überwindung belastender Situationen berät. sorgenmail.de versteht sich als erste Anlaufstelle, die gemeinsam mit den Ratsuchenden mögliche Wege erarbeitet. Hierbei arbeiten wir mit niedergelassenen Beratungsangeboten zusammen.

Das Beratungsteam besteht aus ehrenamtlich Engagierten aus allen Altersklassen mit verschiedenen beruflichen Hintergründen. Auch wenn viele Berater eine sozialpädagogische oder therapeutische Ausbildung haben, möchten wir bewusst eine psychologische oder therapeutische Behandlung nicht ersetzen, sondern legen viel mehr Wert auf eine zwischenmenschliche, impulsgebende Beratung.

Gemeinnützige Plattform

sorgenmail.de ist in Trägerschaft des Gemeinsam mehr erreichen e.V., einem gemeinnützigen Verein der Kinder- und Jugendhilfe. Das Angebot finanziert sich ausschließlich durch Spenden und verfolgt keine kommerziellen Interessen.
Im Kalenderjahr 2015 wurden vom ehrenamtlichen Beratungsteam rund 1800 Beratungen durchgeführt. Aktuell erreichen uns monatlich durchschnittlich 250 Zuschriften von Ratsuchenden jeden Alters.

Uns beim Helfen helfen

Als gemeinnützige Organisation sind wir auf die Unterstützung von Engagierten angewiesen, um dieses Portal betreiben und die durch den Betrieb entstehenden Kosten tragen zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere Tätigkeit nachhaltig ermöglichen und uns bei unserem Engagement unterstützen würden.